Deux expertises qui convergent
Sur la base des mêmes faits techniques, l'expert de l'assurance et un expert indépendant aboutissent plus facilement à une lecture commune — et donc à une juste indemnisation.
Indemnisation jugée insuffisante, désaccord sur l'origine d'un sinistre ? Nous apportons une analyse technique indépendante et objective qui sécurise votre dossier et facilite le dialogue avec votre assurance, pour aboutir, à l'amiable, à une indemnisation juste.
Notre approche
Une expertise indépendante apporte les éléments techniques qui permettent à chacun de s'accorder sur les faits — et donc sur une indemnisation juste.
Sur la base des mêmes faits techniques, l'expert de l'assurance et un expert indépendant aboutissent plus facilement à une lecture commune — et donc à une juste indemnisation.
Une première proposition n'est pas définitive. Des éléments techniques précis permettent de la réexaminer sereinement, sur la base des faits.
Les délais de déclaration et de contestation sont encadrés : plus l'analyse technique intervient tôt, plus le dialogue avec l'assurance est simple.
Quand nous faire intervenir
Dès qu'un désaccord apparaît avec votre assurance, et idéalement avant d'accepter quoi que ce soit.
Notre rôle
Nous sommes un cabinet d'expertise indépendant des assurances. Notre seul mandat : faire valoir vos intérêts auprès de votre compagnie d'assurance.
Notre méthode
Analyse de votre dossier et de la position de l'assurance : pertinence d'une contre-expertise, chances de revalorisation, proposition de mission adaptée. Un compte rendu est rédigé ; si les conclusions ne justifient pas d'aller plus loin, la mission s'arrête là.
Visite technique, inspection, reportage photo, en présence des parties (et de l'expert d'assurance). Identification des causes, des responsabilités et chiffrage réel des dommages.
Négociation d'une juste indemnisation sur la base de notre chiffrage, sans procédure judiciaire.
Document technique argumenté, exploitable pour saisir un expert judiciaire ou engager un recours contre l'assurance.
Questions fréquentes
Oui, tant que vous n'avez pas accepté l'offre. Une proposition d'indemnisation se discute, à l'appui d'une contre-expertise technique fondée sur les faits.
Le point décisif, c'est la signature : tant que vous n'avez pas accepté l'offre (quittance ou accord signé), elle reste contestable ; une fois signée, revenir dessus est bien plus difficile. Sur le plan juridique, les actions liées à un contrat d'assurance se prescrivent en général par deux ans (article L.114-1 du Code des assurances), avec des délais particuliers selon les cas. Dans le doute, faites analyser l'offre avant de signer.
Les dommages reconnus catastrophe naturelle obéissent à des délais propres. Pour la sécheresse (retrait-gonflement des argiles notamment), le délai pour agir est porté à cinq ans, à compter de la publication de l'arrêté au Journal officiel — au lieu des deux ans habituels. Et comme pour tout sinistre, l'indemnisation reste contestable tant que vous ne l'avez pas acceptée.
L'étude de faisabilité démarre à 720 € TTC. La suite de la mission fait l'objet d'un devis personnalisé, selon la nature et la complexité du dossier.
Oui. Nous intervenons en garantie décennale, dommage-ouvrage, garantie de parfait achèvement et multirisque habitation, pour établir les désordres, les responsabilités et le coût réel des réparations.
Contact
Étude de faisabilité — À partir de 720 € TTC · Démarche amiable prioritaire · Indépendant des assurances
Ou appelez-nous directement :
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